Serveur vocale interactif24h sur 24 et 7 jours sur 7. Tsa 30144tsa 30144 Créteil cedex 94098 Siteweb: Site officiel
| A propos de Sfr box adsl
La box de SFR (anciennement Neufbox) est un boîtier permettant aux abonnés du fournisseur d'accès SFR d'accéder à Internet au moyen d'une connexion ADSL. Cinq versions différentes de la neufbox existent.
Cet appareil sert principalement de modem ADSL, mais permet aussi à SFR de proposer des services ajoutés utilisant le support ADSL, comme la télévision (via un boîtier relié au premier par un câble RJ-45) ou la téléphonie (via une prise RJ-11). Elle peut également être utilisée sans fil en souscrivant à l'option Wi-Fi, option incluse pour les abonnés « 100 % Neuf ». Les versions les plus récentes sont compatibles avec l'ADSL 2+.
SFR intègre du cloud dans sa box et ses forfaits mobiles depuis novembre 2013 (avec une capacité initiale de 10 Go), permettant à ses clients de sauvegarder leurs données (photos, vidéos, musiques, documents Word, PowerPoint, PDF...) sur des serveurs sécurisés gérés par l'opérateur.
En novembre 2013, SFR lance son "décodeur TV SFR avec Google Play", un set-top box destinée principalement (mais pas seulement) aux abonnés ADSL qui ne sont pas éligibles à la télévision par Internet. Il permet de recevoir les chaînes de la TNT par le biais d'une antenne TNT; reprend les services de replay, vidéo à la demande et de la SVOD des décodeurs classiques; et "intègre les fonctionnalités et les services de Google, tels que le moteur de recherche unifié (qui privilégie les services de SFR), la reconnaissance vocale, le navigateur Internet Chrome, YouTube, Google Play Film et Musique… et le Google Play Store, qui permet d'installer de nombreuses applications supplémentaires". Service client10237 jours sur 7 de 8h à 22h.
Avis à propos du service client Sfr box adslTrès content de ma box , service client qui fait son travail | | Trop d'attente quand on appel, mais service correct. | | J'ai un bon débit rien à redire, le prix est bien surtout avec les promos | |
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